Returpolicy

1. Ångerrätt

Enligt svensk konsumentlagstiftning har du som konsument rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Denna rätt gäller för produkter som köpts via vår webbplats.

2. Hur ångrar jag ett köp?

För att ångra ett köp, kontakta oss på infocenter@thomreonnrexur.world eller +46 70 016 68 25 inom 14 dagar från mottagandet. Meddela oss tydligt att du vill ångra köpet.

3. Returvillkor

För att ångerrätten ska gälla måste varan:

• Återlämnas i samma skick som när du mottog den
• Innehålla alla originaldelar och förpackningar
• Inte ha skadats eller använts på ett sätt som påverkar dess värde

4. Återbetalning

Om du ångrar ett köp kommer vi att återbetala hela köpesumman, inklusive eventuella leveranskostnader, inom 14 dagar från det att vi mottagit varan tillbaka. Observera att returkostnader betalas av dig som konsument.

5. Skadade eller felaktiga varor

Om du mottar en vara som är skadad eller inte motsvarar din beställning, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att ersätta varan eller återbetala köpesumman.

6. Renoveringstjänster

För renoveringstjänster gäller särskilda villkor som diskuteras och avtalas individuellt i samband med varje projekt. Kontakta oss för mer information.

7. Kontakt

Om du har frågor om returpolicy eller vill ångra ett köp, kontakta oss på infocenter@thomreonnrexur.world eller +46 70 016 68 25.